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火车端午假期车票今日开售
责编：陈凯欣
2025-05-17
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端午假期即将来临，铁路运输迎来新一轮客流高峰。今年的端午假期运输从5月30日开始，至6月3日结束，共计五天时间。
据铁路部门介绍，为满足广大旅客出行需求，相关部门精心制定运输方案，优化服务举措，确保假期运输工作平稳有序进行。
在运力安排方面，将采取多项措施提升运输能力。一是科学调配线路、车站和设备资源，在全国范围内实行高峰运行图，每天计划开行旅客列车超过1.1万列。二是根据客流情况灵活调整运力配置，通过加开临时客车、动车组重联、增开夜间高铁等手段增加热门区间和时段的运输能力。同时，继续保持普速列车开行规模，确保公益性"慢火车"和"乡村振兴"旅客列车正常运行，方便沿线群众出行。
在购票服务方面，将优化售票流程，提升旅客购票体验。一方面加强票务系统实时监控，动态调整车票发售策略，合理分配长途与短途票额资源；另一方面充分利用12306平台功能，提供候补购票、在线选铺等便捷服务。同时保留人工售票窗口和现金购票渠道，为老年旅客和脱网人群提供便利。
在系统保障方面，将强化技术支撑确保运行稳定。优化12306系统资源配置，拓展网络带宽，加强日常巡检和应急值守。针对可能出现的突发情况制定应急预案，提升应对高并发访问和网络安全威胁的能力。同时采取技术手段防范第三方平台恶意抢票行为，维护公平购票环境。
铁路部门提醒广大旅客，假期客流集中，部分热门车次可能存在票务紧张情况。建议选择非高峰时段出行，或通过候补购票、中转换乘等方式解决购票需求。目前12306网站（含手机客户端）是唯一官方售票渠道，没有任何授权的第三方平台，也不存在任何形式的购票加速包和会员费等附加收费项目。
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